A prestação de serviços de psicologia em uma escola tem por objetivo, fortalecer o aluno em seu aspecto emocional, cognitivo e comportamental, sendo um trabalho que envolve a família e todo o seu contexto, a fim de proporcionar um bom desempenho do ser.
No atendimento psicológico há todo um sigilo sobre a história de cada paciente, pois toda família tem suas peculiaridades, que seguramente são analisadas e respeitadas. Nesse aspecto todo o desenvolvimento do processo psicoterápico é realizado separadamente, para dar segurança e preservar às pessoas envolvidas.
O objetivo da escola é prestar serviços educacionais de qualidade para o aluno, mas quando este apresenta dificuldades emocionais/comportamentais, problemas na aprendizagem,questões diretamente relacionadas com a atenção, concentração, memória, requisitos fundamentais para um bom desempenho escolar, mesmo todo o esforço do professor em acolher este aluno é inválido, devido o seu papel e respectivos propósitos serem outros, e inclusive prejudicando ambos, pois uma criança com dificuldades para aprender, desestrutura todo o bom andamento de um grupo.
